Rinnai Korea 개인정보 처리방침

린나이코리아㈜는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다 .

목차

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
3. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
5. 정보주체와 법정대리인의 권리,의무 및 행사방법에 대한 사항
6. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
7. 행태정보의 수집,이용,제공 및 거부 등에 관한 사항
8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

- 린나이코리아㈜는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

① 린나이코리아㈜는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 린나이코리아㈜는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 관계, 연락처(이메일)와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 하기의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사를 받음

①린나이코리아㈜는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해 당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다

② 이용자의 동의가 있는 경우 및 관계법령에 의한 경우에 한하여 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

③ 제3자 서비스 파트너의 선택된 앱, 장치, 기능 및 서비스와 상호작용하기 위해 귀하의 계정 정보를 타사계정과 연결하는 경우 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

- 파기절차 : 회원의 탈퇴신청 또는 개인정보 등록 초기화 요청 시 즉시 삭제
- 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록,저장된 개인정보 기록을 재생할 수 없도록 파기

① 정보주체는 린나이코리아㈜에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사 할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 린나이코리아㈜에 대해 [개인정보 보호법] 시행령 제 41조 제 1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 린나이코리아㈜는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 [개인정보 보호법] 제 35조 제 4항, 제 37조 제 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구 할 수 없습니다.

⑥ 린나이코리아㈜는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정의 요구, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

린나이코리아㈜는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

①관리적 조치:

1) 내부 관리 계획의 수립 및 시행

- 린나이코리아㈜는 개인 정보의 안전한 처리를 위해 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

- 린나이코리아㈜는 개인정보 보호조치의 이행사항 및 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정조치 하도록 하고 있습니다.

2) 처리 직원의 최소화

- 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

②기술적 조치:

1) 시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신


- 린나이코리아㈜는 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

- 린나이코리아㈜는 이용자의 개인정보인 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보 전송시의 데이터는 인증 암호화 전송 프로토콜 등의 별도의 보안 기능을 사용하고 있습니다.

- 린나이코리아㈜는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단을 하고 있습니다.

③물리적 조치: 전산실 접근통제

- 전산실을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

- 린나이코리아㈜는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수입,이용,제공하지 않습니다.

개인정보에 대한 민원 및 관리책임자 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 린나이코리아㈜는 개인정보관리담당자를 두어 귀하의 개인정보를 관리하고 있으며 개인정보보호와 관련하여 귀하가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만 사항이 있으시면 아래의 개인정보관리담당자에게 연락주시면 즉시 조치하여 처리 결과를 통보하겠습니다.

①린나이코리아㈜는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자를 두고 있습니다. 정보주체는 린나이서비스㈜의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리 책임자 또는 운영 책임자에게 문의할 수 있습니다.

 - 개인정보 보호책임자 및 담당부서

직책 :린나이코리아㈜ 전자기술부 부장

담당부서 : 린나이코리아㈜ 전자기술부

연락처 : 032 – 570 - 8496

e-Mail :rkiot_smtp01@rinnai.co.kr

Fax : 032-578-7022

①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해 신고센터, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 하기 기관은 린나이코리아㈜와 직접적인 관련이 없는 기관으로써, 린나이코리아㈜의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 전화 : (국번없이) 1833-6972  URL : www.kopico.go.kr

- 개인정보침해신고센터 전화 : (02)1336 URL : http://www.1336.or.kr

- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 전화 : 02-3480-3600 URL : http://www.spo.go.kr

- 경찰청 사이버테러대응센터 전화 : 02-392-0330 URL : http://www.ctrc.go.kr

- 정보보호마크인증위원회 전화 : 02-508-0533~4 URL : http://www.eprivacy.or.kr

② [개인정보 보호법] 제 35조(개인정보의 열람), 제 37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구 할 수 있습니다.

- 중앙행정심판위원회 전화 : (국번없이) 110  URL : www.simpan.go.kr

• 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 방침은 2022.12.31일부터 적용됩니다.